Dasar Privasi we1wjn – Perlindungan Data Peribadi Ahli

we1wjn mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform pertaruhan online kami di Malaysia.

Kemas kini terakhir: Januari 2026  ·  Versi 2.4

SSL 256-bit
Semua data dienkripsi
Tiada Jualan Data
Data anda tidak dijual
Kawalan Penuh
Hak akses dan padam
PDPA Malaysia
Mematuhi undang-undang

Ringkasan Mudah: we1wjn mengumpul data peribadi anda untuk membolehkan akaun berfungsi, memproses pembayaran, dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual data anda. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

1Pengenalan

we1wjn ("Kami", "Platform") adalah platform pertaruhan dan hiburan online yang beroperasi di bawah domain we1wjn.best, ditujukan untuk pengguna dewasa di Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan komitmen kami terhadap perlindungan maklumat peribadi anda sebagai ahli berdaftar atau pelawat platform kami.

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah sensitif dan berharga. Setiap keputusan tentang cara kami mengumpul dan menggunakan data anda dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan privasi anda. Kami hanya mengumpul apa yang betul-betul diperlukan, kami menyimpannya dengan selamat, dan kami tidak menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda minta.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data yang dikumpul melalui laman web we1wjn, termasuk sebarang borang pendaftaran, proses deposit dan pengeluaran, komunikasi sokongan pelanggan, dan penggunaan umum platform termasuk aktiviti pertaruhan sukan, permainan kasino, poker, slot, dan loteri. Dengan menggunakan platform we1wjn, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa berkaitan perlindungan privasi dalam industri hiburan digital.

2Data yang Kami Kumpul

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda berinteraksi dengan we1wjn, anda memberikan data berikut secara langsung kepada kami:

Jenis Data Contoh Tujuan Utama
Maklumat Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti (KYC), mematuhi undang-undang
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Komunikasi akaun, pengesahan OTP, sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan Nombor akaun e-wallet, nombor akaun bank Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah tempatan Malaysia
Maklumat Log Masuk Nama pengguna, kata laluan (tersimpan sebagai cincangan) Pengesahan akaun, keselamatan
Dokumen KYC Salinan MyKad, penyata bank, utiliti Pengesahan identiti, pencegahan penipuan
Komunikasi Sokongan Log chat, e-mel, tiket sokongan Penyelesaian isu, peningkatan perkhidmatan

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform we1wjn, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal berikut untuk memastikan keselamatan dan prestasi platform yang optimum:

  • Alamat IP: Digunakan untuk pengesahan lokasi dan pengesanan penipuan. we1wjn tidak menyimpan sejarah lokasi GPS anda.
  • Maklumat Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform untuk skrin anda.
  • Data Sesi: Masa log masuk, tempoh sesi, dan halaman yang dilawati digunakan untuk tujuan keselamatan dan analitik penggunaan.
  • Sejarah Aktiviti: Rekod pertaruhan sukan, sejarah permainan kasino, transaksi deposit dan pengeluaran disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan sokongan pelanggan.
  • Data Kuki: Seperti diterangkan dalam Seksyen 6, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

2.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, we1wjn mungkin menerima data peribadi anda dari pihak ketiga yang dipercayai, termasuk pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, dan FPX bagi mengesahkan status transaksi; penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk KYC; dan pembekal permainan berlesen yang mengintegrasikan permainan mereka ke dalam platform we1wjn. Data yang diterima dari pihak ketiga ini digunakan hanya untuk tujuan yang sama seperti data yang anda berikan sendiri, dan tertakluk kepada perlindungan yang sama seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

we1wjn menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut. Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang berkaitan dan tidak menggunakannya melebihi apa yang diperlukan:

  • Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun ahli anda di we1wjn, termasuk pengesanan log masuk, pengurusan kata laluan, dan komunikasi berkaitan akaun.
  • Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks, serta pengeluaran kemenangan ke akaun anda.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan umur minimum 18 tahun.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk menyelesaikan aduan, menjawab pertanyaan, dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli kami melalui chat langsung atau e-mel.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah penipuan, penyalahgunaan bonus, kolusi, dan sebarang aktiviti mencurigakan lain yang boleh menjejaskan integriti platform atau keselamatan ahli lain.
  • Peningkatan Produk: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi menambah baik antara muka, prestasi platform, dan pengalaman pengguna keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif we1wjn — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.
  • Pematuhan Undang-Undang: Untuk memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk PDPA 2010 dan sebarang keperluan pelaporan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.

we1wjn tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting seperti penyekatan akaun atau penangguhan pengeluaran melibatkan semakan oleh pasukan manusia kami.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

we1wjn tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan berkenaan:

4.1 Pemproses Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, we1wjn berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang sah dan berlesen seperti gateway pembayaran untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX. Semua penyedia pembayaran ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan mempunyai dasar perlindungan data mereka sendiri yang mematuhi piawaian industri.

4.2 Pembekal Permainan

Platform we1wjn mengintegrasikan permainan dari pembekal pihak ketiga yang berlesen untuk meja live casino, slot, dan permainan meja lain. Pembekal ini mungkin menerima data sesi permainan untuk tujuan teknikal seperti menjamin integriti permainan dan penyelesaian pertikaian. Data yang dikongsi adalah minimum dan terhad kepada ID pemain anonim dan data pertaruhan yang diperlukan.

4.3 Pihak Berkuasa Undang-Undang

we1wjn mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasaan undang-undang jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam situasi di mana pendedahan adalah perlu untuk mencegah jenayah kewangan serius atau melindungi keselamatan awam.

4.4 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan we1wjn, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Dalam situasi ini, ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu dan dasar privasi pihak yang mengambil alih akan ditawarkan kepada ahli untuk semakan sebelum pemindahan berlaku.

5Keselamatan Data

we1wjn melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami gunakan termasuk:

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan we1wjn dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini, setaraf dengan piawaian yang digunakan oleh institusi perbankan.

Kata Laluan Tidak Disimpan Teks Biasa

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma pencincangan sehala yang kuat — walaupun kakitangan kami tidak dapat melihat kata laluan anda.

Pemantauan Keselamatan 24/7

Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang percubaan akses tidak sah, serangan siber, atau aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan keselamatan data ahli.

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Hanya kakitangan tertentu yang mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data ahli. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala.

Walaupun we1wjn mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin seratus peratus tidak boleh diceroboh. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dikompromi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui chat langsung atau e-mel di support@we1wjn.best.

Peringatan Keselamatan: we1wjn tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, chat, atau telefon. Jika ada sesiapa yang mendakwa dari we1wjn dan meminta kata laluan anda, itu adalah penipuan. Sila laporkan kepada kami dengan segera.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

6.1 Apa itu Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web we1wjn. Kuki membantu kami mengenali anda dalam sesi berikutnya, menyimpan pilihan anda, dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki tidak mengandungi virus atau perisian hasad dan tidak boleh mengakses fail lain pada peranti anda.

6.2 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama masa yang dihabiskan, dan di mana ahli mungkin menghadapi masalah. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan seperti percubaan log masuk berkali-kali atau corak penggunaan yang tidak biasa yang mungkin menunjukkan penyalahgunaan akaun.

6.3 Kawalan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat kuki yang disimpan, memadam kuki secara selektif, dan menghalang kuki baharu. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform we1wjn, termasuk kemampuan untuk log masuk atau menyelesaikan transaksi.

7Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

we1wjn tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau lebih lama daripada yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Kategori Data Tempoh Penyimpanan Asas Penyimpanan
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif Penyediaan perkhidmatan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Keperluan undang-undang (PDPA, AMLA)
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Pematuhan AML / undang-undang
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Log keselamatan & siasatan 2 tahun Keselamatan platform
Data pemasaran (dengan kebenaran) Sehingga anda menarik balik kebenaran Kebenaran ahli
Data kuki analitik 13 bulan Peningkatan platform

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Pemadaman dilakukan mengikut prosedur teknikal yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

8Hak Anda sebagai Ahli

Sebagai ahli we1wjn dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini dengan menghubungi kami melalui support@we1wjn.best:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. we1wjn akan menyediakan respons dalam masa 21 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan. Untuk maklumat sensitif seperti nama penuh atau nombor MyKad, pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu seperti rekod transaksi kewangan.

Hak Menarik Balik Kebenaran

Untuk pemprosesan data berdasarkan kebenaran anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Gunakan pautan berhenti melanggan dalam mana-mana e-mel pemasaran atau hubungi sokongan kami.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain sekiranya diperlukan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@we1wjn.best dengan nyatakan dengan jelas hak yang ingin anda gunakan dan maklumat akaun anda untuk pengesahan identiti. we1wjn akan merespons semua permintaan yang sah dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

9Data Kanak-Kanak

Platform we1wjn adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda yang belum dewasa telah mendaftar akaun di we1wjn atau memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami dengan segera di support@we1wjn.best. Kami akan menyiasat perkara tersebut dan mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang terlibat tanpa kelewatan.

we1wjn menjalankan semakan umur secara aktif semasa proses pendaftaran dan KYC untuk mencegah individu di bawah umur daripada mengakses platform kami.

10Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sebahagian infrastruktur teknikal we1wjn, termasuk pelayan dan sistem pemprosesan data, mungkin berada di luar Malaysia. Sekiranya data peribadi anda dipindahkan ke negara lain untuk tujuan pemprosesan teknikal, we1wjn memastikan bahawa:

  • Negara atau pihak penerima mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian Malaysia
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai (termasuk perjanjian pemprosesan data) dilaksanakan sebelum sebarang pemindahan
  • Pemindahan tersebut mematuhi keperluan Seksyen 129 PDPA Malaysia yang mengawal pemindahan data peribadi ke luar negara
  • Data yang dipindahkan tertakluk kepada langkah keselamatan teknikal yang sama seperti data yang disimpan di Malaysia

Maklumat kewangan sensitif seperti butiran akaun bank atau e-wallet anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana pelayan, sama ada dalam atau luar Malaysia.

11Pautan ke Laman Lain

Platform we1wjn mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti maklumat tentang pembekal permainan atau badan sukan yang berkaitan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform we1wjn dan tidak meliputi amalan privasi laman web pihak ketiga tersebut.

we1wjn tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga dan tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi mereka. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Kunjungan ke laman web pihak ketiga adalah sepenuhnya atas risiko anda sendiri.

12Pindaan Dasar Privasi

we1wjn berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau maklum balas daripada ahli dan pihak berkepentingan.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui:

  • Notifikasi yang ketara dalam platform we1wjn apabila anda log masuk
  • E-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa
  • Kemas kini pada tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform we1wjn selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi perubahan.

Versi lama Dasar Privasi ini disimpan dalam arkib kami dan boleh diminta melalui sokongan pelanggan jika anda memerlukannya untuk tujuan rujukan.

13Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara we1wjn mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi
support@we1wjn.best  ·  Nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam subjek e-mel anda
Chat Langsung
Tersedia 24/7 dalam platform  ·  Respons dalam masa 2–5 minit
Masa Respons
Permintaan hak data diselesaikan dalam masa 21 hari kalendar  ·  Aduan privasi dalam masa 14 hari

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami terhadap aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang berada di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital. Hubungi kami dahulu dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan sebarang isu sebelum anda perlu membuat aduan kepada pihak berkuasa.

Mengapa Privasi Anda Selamat di we1wjn

Enam komitmen nyata yang kami pegang untuk melindungi data anda

Enkripsi Peringkat Bank

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan we1wjn dienkripsi dengan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian anda.

Data Tidak Dijual

we1wjn tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda adalah milik anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Akses, betulkan, atau minta pemadaman data anda pada bila-bila masa. Tarik balik kebenaran pemasaran dalam satu klik. we1wjn memastikan proses menggunakan hak privasi anda adalah mudah dan tanpa kerumitan.

Mematuhi PDPA Malaysia

Dasar Privasi dan amalan pengendalian data we1wjn direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang perlindungan privasi utama yang melindungi anda sebagai pengguna.

Pengumpulan Data Minimum

we1wjn hanya mengumpul data yang betul-betul diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau tidak berkaitan — prinsip pengumpulan minimum ini adalah asas cara kami beroperasi.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, we1wjn komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, tanpa menangguhkan pemberitahuan tersebut.

Dokumen Berkaitan

Baca juga dokumen penting lain yang membentuk perjanjian anda dengan we1wjn

Data Anda Selamat. Platform Anda Terpercaya.

we1wjn dibina dengan privasi sebagai keutamaan — bukan fikiran kemudian. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati platform pertaruhan Malaysia yang benar-benar menghormati dan melindungi maklumat anda.

English